Termos de Uso

1. Sobre o serviço

O RecuperaVenda é uma plataforma online para pequenas empresas e autônomos organizarem orçamentos, clientes e follow-ups. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter sua senha em sigilo.
• Cada conta representa uma empresa ou profissional.
• Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta.

3. Teste grátis

Novas contas recebem 7 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão. Ao final do teste, o acesso aos dados operacionais fica bloqueado até a contratação da assinatura. Seus dados não são apagados.

4. Assinatura e pagamento

• O plano custa R$ 29,90 por mês, cobrado de forma recorrente no cartão informado.
• Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe; não armazenamos dados de cartão.
• Se uma cobrança falhar, novas tentativas serão feitas e o acesso é mantido durante esse período. Persistindo a falha, o acesso pode ser suspenso.
• Eventuais alterações de preço serão comunicadas com antecedência.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações → Gerenciar assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago, sem novas cobranças. Não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo quando exigido pelo Código de Defesa do Consumidor. Pedidos de arrependimento em até 7 dias da primeira cobrança podem ser feitos pelo e-mail contato@recuperavenda.app.

6. Uso adequado

É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, envio de conteúdo ofensivo, tentativa de acesso a dados de outras empresas ou qualquer ação que prejudique o funcionamento do serviço. Contas que violarem estas regras podem ser suspensas.

7. Seus dados

Os clientes e orçamentos cadastrados pertencem a você. Cada empresa só tem acesso aos próprios dados.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores externos. O RecuperaVenda é uma ferramenta de organização e não garante resultados de vendas.

9. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados, e a versão vigente estará sempre nesta página. Aplica-se a legislação brasileira.